Kita pasti sering mendengar ajakan berbenah diri. Ini langkah awal dari
sebuah perubahan. Beberapa orang sangat antusias menyambut ajakan ini tapi
sebagian besar orang menolak entah dengan kadar penolakan yang tinggi entah
dengan kadar yang rendah.
Penolakan itu dalam catatanku seringkali karena menyangkut soal kebiasaan.
Orang yang sudah lama dengan kebiasaan yang rutin dimana kendali semuanya telah
secara spontan dilakukan. Orang tak perlu lagi mengeluarkan banyak energy untuk
membangun dan mempersiapkan segalanya dalam proses mencapai tujuan. Yang
biasanya untuk memulai mesti duduk dan berpikir mempersiapkan sarana apa yang
diperlukan, berapa orang yang akan terlibat dan bagaimana menyatukan visi dan
misi agar dapat bekerja bersama. Kalau sudah menjadi kebiasaan orang tak perlu
melakukan semua itu. Keribetan yang harus dialami itu akan lebih terasa bisa
mulai menyangkut soal kemungkinan akan banyaknya hal-hal yang sebelumnya terasa
nyaman dan mapan harus hilang atau terkurangi.
Suatu hari ada permintaan untuk menjaga keselamatan antara pejalan kaki dan
pemakai kendaraan di sekitar tempat kerja. Betapa semrawutnya bila tiba
waktunya pulang kerja. Lalu lalang kendaraan angkutan dengan karyawan yang akan
pulang. Maka kemudian diputuskan membuatkan jalur khusus bagi pejalan kaki.
Dibuatlah jalu pejalan kaki (yellow line) dengan lebar 1,5 m. Pada awalnya memang
tidak mudah membuat para pejalan kaki itu untuk menggunakan jalur yang telah
disediakan. Ada banyak alas an praktis yang muncul sebagai reaksi penolakan.
Terlalu lama lah karena sekarang harus memutar. Atau apa para driver itu tidak
bisa melihat kalau ada orang di depannya, kan tidak mungkin mereka nekad
menabrak orang. Perlu sosialisasi yang banyak dan bahkan perlu penempatan
beberapa security untuk menjaga agar pejalan kaki mengikuti aturan yang dirasa
hanya menyulitkan mereka. Tetapi ketika aturan ini secara kontinu-ajeg dijaga
maka perlahan-lahan orang terbiasa dan nyaman.
Perubahan itu soal kebiasaan dan itu sangat berurusan dengan kemapanan yang
terganggu. Tapi sungguh jika kita tak pernah melakukan perubahan kita tak
pernah akan belajar menciptakan sebuah kebiasaan baru yang lebih baik.
No comments:
Post a Comment